• " La fiabilité du processus de commande a été fortement augmentée, tout en réduisant drastiquement le volume physique de la documentation de rechanges "

Aquafab (VEOLIA)

La documentation "Full 3D"

Contexte et besoin

Filiale du leader mondial VEOLIA Water Solutions & Technologies (VWS), Aquafab se charge de l’après-vente de plusieurs gammes d’unités et d’éléments de traitement de l’eau commercialisés par VWS : pièces de rechange, documentation de maintenance, formation.
Les produits étant fabriqués et vendus dans le monde entier, Aquafab doit faire face à des problématiques classiques de rationalisation de production, de traduction, de mise à jour et de diffusion d’un volume important de documentation papier, hétérogène et pas toujours fiabilisé.
En 2009, Aquafab lance un projet ambitieux consistant à étudier le passage de l’ensemble de son information après-vente sous format XML et en VRML-3D, dans le but de standardiser les données et d’optimiser les coûts et la qualité de sa production.

Une chaîne 3D totalement maîtrisée

4Dconcept, consultée pour son savoir-faire en matière d’ingénierie documentaire 3D, spécifie dans un premier temps les caractéristiques de l’interface utilisateur du catalogue, puis développe les processus permettant de générer les vues 3D adaptées à une navigation efficace et fluide.
Selon les BOM (Bill of Material), les processus sont automatisés autant que possible : contrôle d’intégrité des données, export VRML, hot-spots, liens 2D/3D... Certaines étapes, comme la scénarisation globale et les éclatés, restent partiellement manuelles, afin de demeurer centrées sur le besoin utilisateur final.
Le système est cependant conçu de façon à permettre l’exploitation automatique des données R&D pour les mises à jour.

Un très important gain de place... et de fiabilité

La démarche projet inclut une preuve de concept consistant à réaliser l’intégralité d’un catalogue de pièces de rechanges en 3D. Le catalogue concerne plusieurs gammes de produits et est réalisé à partir de données 3D existantes au format des bureaux d’études (Inventor).

Disponible en ligne, l'application fonctionne également sur cd-rom : dans ce cas la commande de pièces fonctionne par export d’un fichier de type tableur.