Support produit

novembre, 2017

Nous avons mis en place deux plateformes de support, pour nos suites ADAM et XMS.

Elles ont été développées dans un souci de qualité et de visibilité, pour permettre aux utilisateurs de ADAM et XMS de suivre l’actualité et l’évolution des produits.

Page de support XMS

Cette page de support permettra aux utilisateurs de retrouver des informations sur les dernières versions disponibles de nos logiciels et leurs dates limites de support.

Pour chacune des versions, ils auront accès à leurs contenus et aux différentes corrections et améliorations apportées par notre équipe Produits.

Enfin, ils auront la possibilité en cas de besoin d’échanger avec nos équipes produits, grâce au formulaire de contact.

Pour la découvrir cliquez ICI

 

Page de support ADAM

Cette plateforme collaborative et intuitive permettra aux utilisateurs d’échanger avec nos équipes produits, grâce à la rubrique Questions/Réponses, mais ils trouveront également des réponses à certaines demandes techniques ou d’utilisation de l’outil dans la rubrique FAQ.

Ils auront accès également à des informations concernant nos nouveautés dans la rubrique Blog, à des brochures commerciales et documentations techniques dans la rubrique Ressources, et aux informations concernant les dernières versions de nos outils ADAM dans la rubrique Release notes.

Pour la découvrir cliquez ICI

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