Technicien·ne support système (Windows)

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous évoluez dans un environnement composé notamment de 70 postes de travail et 250 instances serveurs et VM, 2 tenants AWS, ainsi que 2 IaaS en propre sur OVH et Telehouse.
Vous apporterez votre support aux utilisateurs (ingénieurs développeurs, windows/mac, AD), et serez force de proposition sur les évolutions et la gestion du parc PC.
Nous sommes à la recherche d’un technicien pour nos projets postes de travail (Windows, Mac, et Linux), et support de proximité.
Le poste est basé à Saint-Quentin-en-Yvelines.

REJOINDRE 4D CONCEPT, C’EST :

Un cadre de travail agréable, situé à 20 min de Paris-Montparnasse. Si vous accordez une grande importance à la conciliation vie personnelle et vie professionnelle, rejoignez 4D Concept, éditeur leader de l’ingénierie documentaire, contribuez à la réalisation des projets et enrichissez-les en équipe !
L’Agilité est au cœur de nos méthodes de travail, l’ensemble des rituels Agile Scrum sont déployés au sein de Sprints de 3 semaines : Planning, Daily, Reviews, Rétrospective…

LES RESPONSABILITÉS :

• Mettre en œuvre, administrer et maintenir les architectures matérielles (systèmes et outils, serveurs d’application, outils et architectures de sécurité, montées en version et MCO…)
• Répondre aux besoins des utilisateurs (développeurs et administratifs)
• Gérer les incidents et assurer l’assistance technique (Helpdesk)
• Suivre les contrats fournisseurs, les licences,
• Réaliser les achats de matériel et de renouvellement du parc PC (GLPI)
• Participer aux projets liés à l’activité de production de nos infras cloud
• Faire le compte rendu de son activité auprès de sa hiérarchie
• Enfin, travailler avec l’ensemble des services dans un poste transverse !