1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

4D CONCEPT
41-43 avenue du Centre
78180 Montigny-le-Bretonneux
Telefono: 01 61 08 50 20
Sito web: https://www.4dconcept.fr
Contatto relativo alla protezione dei dati: dpo@4dconcept.fr

2. Dati personali raccolti

A seconda dei servizi utilizzati e delle informazioni comunicate, 4D CONCEPT può raccogliere le seguenti categorie di dati:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail e numero di telefono;
• ruolo, azienda e altre informazioni professionali;
• contenuto delle richieste indirizzate a 4D CONCEPT;
• preferenze relative alle nostre comunicazioni;
• dati relativi all’invio, alla ricezione, all’apertura e all’utilizzo delle nostre e-mail;
• curriculum vitae, lettera di presentazione e informazioni fornite nell’ambito di una candidatura;
• dati tecnici relativi alla consultazione del nostro sito.

4D CONCEPT si impegna a raccogliere solo i dati necessari alle finalità descritte nella presente informativa.

3. Moduli di contatto

Le informazioni fornite tramite i nostri moduli sono utilizzate per elaborare la vostra richiesta e fornirvi una risposta.

A seconda della natura della richiesta, il trattamento si basa su:

• il legittimo interesse di 4D CONCEPT a rispondere alle richieste ricevute;
• l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta;
• l’esecuzione di un contratto o di un servizio sottoscritto;
• il vostro consenso, ove richiesto.

Al termine di questo scambio, i vostri dati possono essere registrati nel nostro database clienti o potenziali clienti (prospect) qualora siano necessari per il proseguimento della relazione, per l’esecuzione di un contratto o, nel rispetto della normativa applicabile, per l’invio di comunicazioni professionali.

4. Candidature

I curriculum vitae, le lettere di presentazione e le altre informazioni fornite nell’ambito di una candidatura sono utilizzati per esaminare la candidatura e gestire il processo di selezione.

Questi dati sono accessibili alle persone autorizzate di 4D CONCEPT e, se del caso, ai suoi fornitori di servizi che intervengono nel processo di reclutamento.

Salvo richiesta di cancellazione anticipata, i dati relativi a una candidatura non accolta possono essere conservati per un periodo massimo di due anni dall’ultimo contatto con il candidato.

5. Comunicazioni professionali e newsletter

Quando vi iscrivete a una newsletter o accettate di ricevere le nostre comunicazioni, 4D CONCEPT può utilizzare il vostro indirizzo e-mail e le vostre informazioni professionali per inviarvi notizie, inviti, informazioni relative alle sue offerte o altri contenuti professionali.

A seconda della situazione, queste comunicazioni si basano su:

• il vostro consenso;
• il legittimo interesse di 4D CONCEPT a comunicare con i propri clienti e potenziali clienti professionali, quando l’oggetto della comunicazione è correlato alla loro attività e la normativa lo consente.

Potete disiscrivervi in qualsiasi momento utilizzando il link apposito presente in ogni messaggio o scrivendo a dpo@4dconcept.fr.

6. Utilizzo di pixel di tracciamento nelle nostre e-mail

Alcune e-mail inviate da 4D CONCEPT possono contenere pixel di tracciamento.

Un pixel di tracciamento è un’immagine di dimensioni ridottissime, generalmente invisibile, caricata da un server remoto all’apertura del messaggio.

A seconda della configurazione utilizzata, questo dispositivo può consentire di raccogliere le seguenti informazioni:

• il fatto che un’e-mail sia stata aperta;
• la data e, se del caso, l’ora dell’apertura;
• il tipo di dispositivo, software o client di posta utilizzato;
• l’indirizzo IP e una posizione geografica approssimativa che può esserne dedotta;
• l’identificativo associato al destinatario o alla campagna interessata.

La stessa e-mail può essere consultata su più dispositivi. La scelta espressa riguardo all’uso dei pixel è associata all’indirizzo e-mail interessato e riguarda i diversi dispositivi dai quali le e-mail possono essere consultate.

6.1 Finalità perseguite

A seconda delle comunicazioni interessate, i pixel possono essere utilizzati per:

• misurare l’audience e l’efficacia delle nostre comunicazioni;
• elaborare statistiche di apertura;
• migliorare la pertinenza dei nostri contenuti;
• adattare il contenuto o la frequenza dei nostri invii;
• identificare i destinatari diventati inattivi;
• preservare la corretta recapitabilità delle nostre e-mail.

I dati resi effettivamente anonimi possono essere utilizzati per produrre statistiche aggregate.

6.2 Consenso e pixel esenti

Quando l’uso di un pixel non è strettamente necessario al servizio richiesto, in particolare quando serve a misurare individualmente la performance di marketing, a personalizzare le comunicazioni o ad adattare la frequenza degli invii, il suo utilizzo è soggetto al vostro preventivo consenso.

Tale consenso può essere raccolto al momento della comunicazione del vostro indirizzo e-mail o successivamente tramite un messaggio privo di dispositivi di tracciamento soggetti a consenso.

Il vostro silenzio o la mancata risposta non equivalgono a consenso.

Alcuni pixel possono essere utilizzati senza consenso quando sono strettamente necessari a un servizio espressamente richiesto, in particolare per garantire la sicurezza o la recapitabilità delle e-mail, a condizione che siano rispettate le condizioni previste dalla normativa.

Quando il pixel è utilizzato esclusivamente per gestire la recapitabilità e identificare i destinatari inattivi, le informazioni raccolte sono limitate a quanto strettamente necessario.

6.3 Esercizio della vostra scelta

Qualora sia richiesto il consenso, potete accettare o rifiutare l’uso dei pixel con la stessa facilità. La vostra scelta viene registrata per essere rispettata negli invii successivi.

Potete revocare il vostro consenso o opporvi all’uso dei pixel in qualsiasi momento:

• tramite il link di gestione delle preferenze presente nelle nostre e-mail;
• scrivendo a dpo@4dconcept.fr.

Il rifiuto o la revoca del consenso ai pixel di tracciamento non comporta la disiscrizione automatica dalle nostre comunicazioni. Potete continuare a ricevere i nostri messaggi senza essere soggetti a tracciamento individuale.

La disiscrizione completa rimane accessibile separatamente tramite il link presente in ogni e-mail.

Dopo la revoca del consenso, le operazioni di tracciamento interessate cessano per le future e-mail. 4D CONCEPT adotta inoltre le misure ragionevolmente necessarie per impedire l’ulteriore sfruttamento dei pixel presenti nei messaggi inviati in precedenza.

6.4 Periodo di conservazione dei dati derivanti dai pixel

I dati individualizzati raccolti tramite i pixel di tracciamento a fini di misurazione e ottimizzazione delle campagne sono conservati per un periodo massimo di sei mesi dalla loro raccolta.

Al termine di questo periodo, vengono eliminati o resi effettivamente anonimi.

Quando il pixel è utilizzato esclusivamente per gestire la recapitabilità delle nostre comunicazioni e identificare i destinatari inattivi, viene conservata solo la data dell’ultima apertura nota, registrata per giorno senza conservazione dell’ora. Questa data sostituisce la data precedentemente registrata.

La data dell’ultima apertura viene eliminata quando il destinatario viene rimosso dalla lista di distribuzione o quando i suoi dati di contatto raggiungono il termine del loro periodo di conservazione.

Le statistiche aggregate, una volta rese effettivamente anonime e non permettendo più di identificare un destinatario, possono essere conservate più a lungo per fini di analisi dell’attività.

6.5 Fornitore utilizzato

4D CONCEPT utilizza Brevo per gestire i propri contatti e garantire l’invio delle proprie comunicazioni elettroniciche.

In questo contesto, Brevo agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto di 4D CONCEPT e può trattare i dati necessari:

• alla gestione dei contatti e delle liste di distribuzione;
• all’invio dei messaggi;
• alla gestione dei consensi, preferenze, disiscrizioni e opposizioni;
• alla gestione della recapitabilità;
• alla produzione delle statistiche autorizzate.

Secondo le informazioni fornite da Brevo, i server utilizzati per il trattamento e l’archiviazione dei suoi database si trovano nell’Unione Europea.

7. Contenuti incorporati da altri siti

Le pagine e gli articoli di questo sito possono includere contenuti incorporati provenienti da altri siti, come ad esempio video, immagini o articoli.

Il contenuto incorporato si comporta esattamente come se il visitatore si recasse direttamente sul sito terzo.

Questi siti possono raccogliere dati su di voi, utilizzare o leggere cookie e altri strumenti di tracciamento e monitorare le vostre interazioni con tali contenuti, specialmente se disponete di un account collegato al servizio interessato.

Quando richiesto dalla normativa, questi contenuti e strumenti di tracciamento vengono attivati solo dopo aver raccolto il vostro consenso.

8. Statistiche e misurazione dell’audience del sito

Questo sito utilizza Google Analytics per misurare la propria audience e comprenderne meglio l’utilizzo.

Quando il suo utilizzo richiede l’installazione o la lettura di cookie o altri strumenti di tracciamento non esenti, Google Analytics viene attivato solo dopo aver raccolto il vostro consenso tramite il nostro strumento di gestione dei cookie.

Potete accettare, rifiutare o revocare il vostro consenso in qualsiasi momento tramite il modulo di gestione dei cookie disponibile sul sito.

Per saperne di più, potete consultare l’ informativa sulla privacy di Google Analytics.

9. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati personali sono accessibili, nei limiti delle loro mansioni, al personale autorizzato di 4D CONCEPT.

Possono inoltre essere trattati dai fornitori di servizi di cui 4D CONCEPT si avvale per garantire:

• il funzionamento e l’hosting del sito;
• la misurazione dell’audience;
• la gestione delle candidature;
• la gestione dei contatti;
• l’invio e il monitoraggio autorizzato delle comunicazioni elettroniche.

Questi fornitori, in particolare Brevo e Google, intervengono nell’ambito delle rispettive missioni e in conformità con le disposizioni contrattuali applicabili.

4D CONCEPT non vende i dati personali che le vengono affidati.

Qualora alcuni trattamenti comportino un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, 4D CONCEPT si assicura che tale trasferimento si basi su un meccanismo riconosciuto dalla normativa applicabile e che sia accompagnato dalle garanzie appropriate.

10. Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per un periodo proporzionato alla finalità del trattamento:

• Richieste di contatto e prospect: per il tempo necessario all’elaborazione della richiesta, quindi al massimo per tre anni dalla raccolta dei dati o dall’ultimo contatto proveniente dal prospect.
• Clienti: per la durata del rapporto contrattuale, quindi per i periodi legali di prescrizione e archiviazione applicabili.
• Marketing diretto ai clienti: durante il rapporto commerciale, quindi per tre anni dalla sua conclusione.
• Candidature non accolte: al massimo per due anni dall’ultimo contatto con il candidato.
• Iscrizioni e preferenze di comunicazione: fino alla revoca del consenso, all’opposizione, alla disiscrizione o alla scadenza del periodo applicabile ai dati di marketing.
• Dati individualizzati derivanti dai pixel di tracciamento: sei mesi dalla loro raccolta.
• Dati limitati alla recapitabilità: conservazione della sola data dell’ultima apertura, sostituita a ogni nuova apertura e cancellata al momento della rimozione dalla lista di distribuzione o alla scadenza dei dati del contatto.
• Prova dei consensi, revoche e opposizioni: per il tempo necessario a consentire a 4D CONCEPT di dimostrare il rispetto dei propri obblighi.

La semplice apertura di un’e-mail non è considerata come un nuovo contatto proveniente dal prospect tale da prolungare il periodo di conservazione dei suoi dati per fini di marketing.

11. I vostri diritti

In base alla normativa applicabile e alla base giuridica del trattamento, potete esercitare i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai vostri dati;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto alla portabilità;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
• diritto di definire direttive relative alla sorte dei vostri dati dopo il decesso;
• diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o che vi riguardi in modo significativo.

Potete esercitare i vostri diritti scrivendo a:

dpo@4dconcept.fr

o per posta a:

4D CONCEPT – Protezione dei dati
41-43 avenue du Centre
78180 Montigny-le-Bretonneux

Al fine di proteggere i vostri dati, in caso di ragionevole dubbio sulla vostra identità potrà esservi richiesto un documento d’identità. Tale documento sarà richiesto solo quando necessario e in modo proporzionato.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (in Francia, la CNIL: www.cnil.fr).

12. Protezione dei vostri dati

4D CONCEPT implementa le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato.

L’accesso ai dati è limitato alle persone e ai fornitori di servizi che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni.

13. Procedura applicabile in caso di violazione dei dati

Ogni violazione dei dati personali viene analizzata e documentata da 4D CONCEPT.

Qualora una violazione possa comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone, essa viene notificata all’autorità competente nel più breve tempo possibile e, se possibile, entro un termine massimo di 72 ore dalla sua scoperta.

Qualora la violazione possa comportare un rischio elevato per gli interessati, questi ultimi vengono informati nel più breve tempo possibile, salvo eccezioni previste dalla normativa.

14. Decisioni automatizzate e profilazione

Avete il diritto di opporvi, alle condizioni previste dalla normativa, a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che vi riguardano o che vi colpisca in modo significativo.

Qualora 4D CONCEPT implementi una personalizzazione o una segmentazione delle proprie comunicazioni in base alle vostre interazioni, le relative informazioni sono presentate nella presente informativa e vi vengono proposte le scelte necessarie.

15. Modifica dell’informativa sulla privacy

4D CONCEPT può modificare la presente informativa per tenere conto di evoluzioni normative, tecniche o organizzative.

In caso di modifica significativa che influisca sulle modalità di utilizzo dei dati personali, verrà comunicata un’informazione appropriata agli interessati.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026