DAS UNTERNEHMEN
Die Verlagsgruppe BAYARD-PRESSE entstand unmittelbar nach dem Krieg von 1870 und feiert 2023 ihr 150-jähriges Jubiläum. Das Unternehmen publiziert heute über 120 Pressetitel, 4.800 Buchtitel und 200 Websites und ist somit in seinen Segmenten ein führender Akteur.
Die Verlagsgruppe BAYARD-PRESSE ist heute in etwa 30 Ländern vertreten und verfügt über ein Netzwerk von mehr als 1400 Angestellten in Frankreich, 550 im Ausland, 700 freien Mitarbeitern und mehr als 5.000 Autoren, die eine große Menge an Inhaltengenerieren.
Die Gruppe ist in fast allen Segmenten des Verlagswesens tätig, von Tageszeitungen bis hin zu Zeitschriften, und belegt dank der großen Auflage der Tageszeitung La Croix den fünften Platz unter den französischen Verlagshäusern. Insgesamt erreicht BAYARD-PRESSE weltweit 36 Millionen Leser, davon 5 Millionen Abonnenten.
PROBLEMATIK
Die Verlagsgruppe BAYARD-PRESSE umfasst zahlreiche Tochtergesellschaften, die eine große Anzahl von Titeln herausgeben. Der konzernweite Austausch aller Assets (Dokumentationen, Texte, Medien, Kompositionen usw.), die von den einzelnen kreativen Einheiten erstellt wurden, stellt eine große Herausforderung dar: die Suche und Wiederverwendung von Inhalten. Mit der zunehmenden Digitalisierung der Gruppe wurde dieses Bedürfnis immer größer, bis 2009 ein erstes DAM eingeführt wurde. Obwohl die Lösung es ermöglicht, einen Teil der Print-Inhalte über ein Webportal zu verwalten, das die Auswahl, Bestellung und Moderation von Inhalten für ausländische Tochtergesellschaften ermöglicht, bleibt dieses Portal ausschließlich auf den Print-Kanal beschränkt und weist mehrere Unzulänglichkeiten hinsichtlich der transversalen Suche und der Typisierung der Assetsauf.
Die Herausforderung bestand also darin, eine Lösung anzubieten, die es ermöglicht, alle Arten von crossmedialen Inhalten (nicht mehr nur Print) zusammenzufassen und zu speichern, und zwar durch ein Datenbankmodell auf der Grundlage der MarkLogic-Technologie und einer Schnittstelle, die den internen und externen Austausch von Assets erleichtert. Das Ganze sollte über eine spezielle Schnittstelle gesteuert werden können. Kurz gesagt, die Plattform sollte es allen Nutzern ermöglichen, Inhalte, die von einer anderen Filiale erstellt wurden, zu finden, virtuell zu bestellen und nach der Freigabe durch einen Moderator zu erhalten. Darüber hinaus sollten die Inhaltsdatenbanken sowohl von französischen als auch von ausländischen Einheiten mit Inhalten versorgt werden können. BAYARD-PRESSE suchte also nach einem Optimierungsinstrument, wobei die Idee auch darin bestand, durch die gemeinsame Nutzung von Inhalten Einsparungen bei den Kosten für die Erstellung von Inhalten zu erzielen.
Auch die Frage des Urheberrechts bei der Wiederverwendung von Inhalten durfte nicht vernachlässigt werden; daher waren Moderation und ein auf internen Befehlen basierender Workflow wichtig. Denn dieser letzte Punkt betrifft rechtliche Problematiken, die direkt mit der Reduzierung des Risikos von Verletzungen des geistigen Eigentums zusammenhängen.
ANGEBOTENE LÖSUNG
Das erste Ziel, für das 4D CONCEPT eine Lösung entwickelte, war die Offenheit hinsichtlich Art und Menge derAssets, die von der Lösung verwaltet werden. Mit der CONTENT FACTORY und der MarkLogic-Datenbanktechnologie , die 4D CONCEPT seit mehr als 10 Jahren verwendet, können die Nutzer von BAYARD-PRESSE nun alle Arten von Print- und Digitalinhalten erfassen und nutzen.
Die großen Indexierungs- und Suchkapazitäten von CONTENT FACTORY machen es daher zum idealen Werkzeug, um den allgemeinen Bedarf nach einem internen, medienübergreifenden Suchmaschinendienst zu erfüllen, der von allen Einheiten des Unternehmens genutzt wird.
Um einen Workflow zu implementieren, der den Austausch von Inhalten in Form von internen Bestellungen verwaltet, mit dem Ziel, die Anfragen zu moderieren und die ordnungsgemäße Verwendung der Assets unter Beachtung der Urheberrechte zu gewährleisten, hat 4D CONCEPT direkt in der Produktschnittstelle ein Modul entwickelt, das speziell für diesen Zweck bestimmt ist. Das gesamte Paket ermöglicht es nicht nur Statistiken zu erstellen, sondern auch externen Partnern Zugang zu gewähren, bei denen es sich meist um Autoren, freien Mitarbeitern oder Agenturen handelt, wobei deren Aktivitäten kontrolliert werden können.
4D CONCEPT legte bei der Entwicklung der Lösung außerdem großen Wert auf die allgemeine Ergonomie . Denn die große Vielfalt an Nutzertypen erfordert eine einfache Anwendung und eine schnelle Zufriedenstellung aller Nutzer. Dies und die Tatsache, dass keine Schulung notwendig ist, bewirken, dass das Tool allgemein akzeptiert wird. Beide Punkte sind in der Regel Voraussetzung , um das Tool schnell und einfach in die Hände externer Partner zu übertragen.
Die Lösung basiert vollständig auf der von 4D CONCEPTentwickelten Lösung, wobei 4D Concept sowohl als Herausgeber des ECM-Systems(Enterprise Content Manager ) CONTENT FACTORY als auch als Integrator und Berater für die BAYARD-PRESSE-Gruppefungiert. Die implementierte Lösung erfüllt heute einen Großteil der ursprünglichen Erwartungen und wird dank einer hohen Akzeptanz bei den Benutzern kontinuierlich weiterentwickelt. Dieses Projekt ist ein Musterbeispiel für die umfassende Zusammenarbeit zwischen 4D CONCEPT und BAYARD-PRESSE bei der kontinuierlichen Entwicklung einer spezifischen Lösung, die auf einer soliden technologischen Grundlage aufgebaut ist.
GEWINNE
Die Einführung von CONTENT FACTORY ist eine wirkliche Veränderung für die Teams von BAYARD-PRESSE. Die Anzahl der Nutzer stieg um 50 %, wobei sich die durchschnittliche Anzahl gleichzeitiger Logins vervierfachte. Natürlich ist auch die Zahl der internen Aufträge sehr stark gestiegen.
Inzwischen ist das System offen für alle Arten von Inhalten, und die Interaktionen laufen reibungslos ab, dank dem implementierten Workflow, der die Qualität der ausgetauschten Assets und die urheberrechtlich konforme Nutzung dieser Assets gewährleistet
Schließlich, und das ist das erste Ziel der Einführung einer einheitlichen Asset-Management-Lösung , steigt die Wiederverwendungsrate von Inhalten stark an, was zu erheblichen Kostenoptimierungen bei der Erstellung von Inhalten führen wird. Ein und dasselbe Element kann nun mehrfach verwendet werden, auf verschiedenen Medien, für verschiedene Tochtergesellschaften, in verschiedenen Ländern, und zwar ganz einfach, wodurch sein Wert vervielfacht wird.